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10月24日下午，世界文化旅游大会文旅产业论坛在西安浐灞成功举办。受邀参加论坛的文旅行业大咖围绕文旅产业发展纷纷献计献策，话题引起嘉宾观众的广泛兴趣。

香港中国旅行社电子商务中心总经理吴巧凌分享了主题演讲“非物质文化遗产在国际都市香港的旅游探索”。

通过分享香港非物质文化遗产的活化利用经验，她认为旅游产品不能仅仅限于旅游经典打卡，在行走的过程中认识一座城市，深度的阅读它，并且在漫步过程中与人的接触，去认识一个活态人的生存状态，以此来体现不同城市间的生活，这是对深度游客更具有吸引力。要通过把这些非遗与吃住行游购连接起来，把自然风光和非遗信俗结合起来，对每一样文化旅游跟非遗旅游产品的活化，以此来更新和优化旅游产品对未来的文化旅游产业发展尤为重要。

桂林唐朝国际旅行社总经理周晓光分享了主题演讲“高品质入境产品的打造与全方位的海外推广”。

周晓光认为欧美客人到中国旅游，一般围绕三个要素来展开：历史、文化、自然风光。整个产品打造上来讲，长线产品符合欧美客人入境需求的。另外一个是产品广度，对自然风光、民宿、城市生活的活，才能打造更适合消费者的产品；同时要捕捉热点。产品做好以后，还必须进行精准高效的海外推广。除了产品以外，配套的销售客服跟进可能把潜在客户需求转到实际购买。产品推广方面需要不同旅游目的地互相结合，产品推广和目的地营销不仅仅是停留在线上主要渠道，应该走进去，针对目标客群进行有效的产品推广；同时服务体系建立和服务质量的把控也是一个重要环节，做好入境旅游需要各个环节共同努力。

随后，在主持人王京的邀请下。北京正途国际旅行社有限公司创始人兼CEO郑琳、Thomas Cook托迈酷客董事总经理Kris van Goethem、温德姆酒店集团大中华区营收及客户忠诚副总裁黄素卿、首都航空市场部国际业务分部经理张立伟、西安机场公司副总经理马中华五位嘉宾就“入境旅游营销和推广”进行了分享和交流。

主持人以西安为例，各位嘉宾纷纷表达了自己的观点

黄素卿认为：“要做好目的地的定位，要把西安的特色打出来，走出差异化路线。想清楚走那个点，而不是跟其他地方一样，因为很多外籍游客在入境的时候发现内地很多地方看起来一样，没有识别度，他们想看更深度的东西。

Kris van Goethem：只有一个建议，144个小时的入境免签的时间里，西安要想办法怎么留住客人，除了宣传兵马俑，西安有更好的项目。

张立伟认为：“可以借助现有的航线的目的地，有直飞航点的目的地国家选取几个重点的国家，联合相应的航空公司，以及机场一同去推广。可以联络当地的旅游局，当地的政府，当地的机场，通过这种多方的联动，再把这种精品的产品推送出去。”

马中华认为：1.按照航线的方式做过推广，效果不错，一定要坚持。2.按照一个新航线提前的新闻发布会，请当地的媒体，把航线宣传和旅游宣传放一块坚持做。3.要在本地旅游的包装推广上下功夫。

台上各位大咖分享的文旅产业发展的成功经验，围绕“入境旅游营销和推广”展开的论坛，主持人幽默的主持词，让台下的观众席兴趣满满，不时传来热烈的掌声。

同时，此次论坛也为西安文旅产业发展提供了非常值得学习的经验，在入境旅游营销和推广方面也为西安提供了很多的观点，值得借鉴。